1. ลงทะเบียน สมัครเป็นสมาชิก ช็อป แอนด์ ชิป ยูเอส สมัครเป็นสมาชิกที่ www.ShopandShipUS.com ฟรี! ท่านจะได้รับเลข Member ID เพื่อใช้ในการส่งสินค้ากับทางบริษัท สำหรับ Wholesale จะมีเงื่อนไขพิเศษ หากต้องการขอ Upgrade เป็นสมาชิกประเภท Platinum หรือ Paragon สามารถติดต่อได้ที่ Custommer service @ssus 2. เลือกซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตจากเว็บไซต์ต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา สมาชิกเลือกซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ต่างๆในสหรัฐอเมริกา เช่น Coach, Ralph Lauren, Amazon.com,eBay,Best Buy เป็นต้น ที่มียี่ห้อ แบบ และรุ่นให้เลือกมากกว่า ราคาถูกกว่าซื้อในประเทศไทย ทางบริษัทมี บริการสั่งซื้อสินค้า ให้สมาชิก 3. สั่งให้ผู้ขายส่งสินค้ามาที่ Shop and Ship US GLENDALE Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (AIR) 1940 Gardena Avenue, Unit A Glendale, CA 91204 Tel : (818) 979-2119 PORTLAND Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (AIR) 2523 N Hayden Island Dr., Unit V Portland, OR 97217 Tel : (503) 946-5666 SEATTLE Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (AIR) 1108 Industry Drive, Unit A Tukwila, WA 98188 Tel : (253) 236-4840 LAS VEGAS Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (AIR) 3871 S Valley View Blvd, Ste#18, Las Vegas NV 89103 Tel : (702) 463-0829 GLENDALE Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (SEA) 1940 Gardena Avenue, Unit S Glendale, CA 91204 Tel : (818) 979-2119 PORTLAND Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (SEA) 2523 N Hayden Island Dr., Unit W Portland, OR 97217 Tel : (503) 946-5666 SEATTLE Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (SEA) 1108 Industry Drive, Unit S Tukwila, WA 98188 Tel : (253) 236-4840 LAS VEGAS Ship to. Your Name Lastname (Member ID) Shop and Ship US (SEA) 3871 S Valley View Blvd, Ste#18, Las Vegas NV 89103 Tel : (702) 463-0829 เนื่องจากเราแยกการรับทำชิปเม้นท์ ทางเครื่องบินและเรือออกจากกัน ถ้าท่านสั่งให้ผู้ขายส่งมาผิดที่อยู่ การเปลี่ยนแปลงจากการส่งทางเรือเป็นเครื่องบิน หรือเปลี่ยนจากเครื่องบินเป็นเรือ จะทำให้ใช้เวลาและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ดังนั้นเพื่อความรวดเร็วกรุณาระบุที่อยู่ให้ถูกต้องตามตัวอย่าง ตอนสั่งซื้อสินค้า ระบุให้ส่งสินค้ามาที่ (Ship to) Shop and Ship US โดยใช้ชื่อและเลข Member ID ของท่านเป็นผู้รับ (ดูตัวอย่างตามรูป) สำหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักมาก เรามี Folklift รับสินค้าซึ่งเป็นการช่วยให้ท่านประหยัดค่า Liftgate รถบรรทุก ถ้าผู้ขายต้องการที่อยู่บ้านกรุณาติดต่อบริษัทเพื่อขอที่อยู่ Resident 4. ลงทะเบียนรายการสินค้าที่ท่านซื้อ และเลือกวิธีแพ็คสินค้า สมาชิกเข้าระบบเพื่อแจ้ง Tracking Numberของสินค้าที่ท่านสั่งให้ส่งมาที่บริษัท (เมื่อสินค้าส่ง มาถึง เมื่อพนักงานสแกน Tracking Number จะทราบทันทีว่าเป็นสินค้าของท่าน) เลือก Packing Methodว่าจะให้ทางบริษัท ส่ง สินค้าในกล่อง original, พับกล่องส่งไปด้วย, หรือทิ้งกล่องสินค้า (เพื่อลดขนาดและน้ำหนัก ซึ่งช่วยให้ค่าส่งไปยังเมืองไทยถูกลง) เลือกช่องทางการจัดส่ง แจ้งชื่อที่อยู่ ผู้รับปลายทาง Readmore * หมายเหตุ ขั้นตอนที่ 5 และ 6 นี้สามารถทำสลับกันได้ คือ สมาชิกสามารถสร้าง Shipment(ขั้นตอนที่ 5) ทันทีที่ Register Tracking สินค้า ที่ท่านสั่งให้ส่งมาที่บริษัท หรือจะรอให้สินค้าส่งถึงบริษัทก่อน (ขั้นตอนที่ 6) เพื่อดูภาพถ่ายสินค้าก่อน แล้วค่อยสร้าง Shipment ก็ได้ 5. create shipment การสร้าง shipment 1. จะส่งสินค้ารายการใดบ้าง (เลือก item) 2. ให้ใคร ที่ไหน? (ระบุ ชื่อ ที่อยู่ผู้รับ) 3. ทางเครื่องบิน หรือทางเรือ? (เลือก Shipping Service) 4. เลือกว่าจะชำระเงินค่าส่งเป็น US Dollars (Credit Card, Money Order, ฝากเข้าบัญชี) หรือเงินบาท (ฝากเข้าบัญชี) 5. ยอมรับเงื่อนไขการให้บริการของบริษัท สมาชิกจะได้ Ship ID หลังจาก Create Shipment เสร็จ Readmore 6. รับสินค้า ถ่ายภาพ และทำการแพ็คกล่องตามที่สมาชิกเลือกไว้ในขั้นตอนที่ 4 เมื่อสินค้าที่สมาชิกสั่งซื้อส่งมาถึงบริษัท พนักงานจะทำการเปิดกล่องถ่ายรูปใส่ไว้ในระบบ เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจดูว่าผู้ขายส่งสินค้าให้ถูกต้อง หรือมีตำหนิหรือไม่ พนักงานจะแพ็คกล่องตามที่สมาชิกเลือกไว้ตอนที่ Register Tracking เพื่อ ให้สินค้ามีขนาดและน้ำหนักน้อยลง แล้วทำการเก็บสินค้าไว้ในชั้นเก็บสินค้า เพื่อรอให้สินค้าของสมาชิกมาครบทุกรายการ (ตามที่ Create a Shipment ไว้) เพื่อบรรจุรวมกล่องเพื่อส่งออก 7. การแพ็ครวมกล่อง ออก invoice ส่งให้สมาชิก เพื่อสมาชิกชำระค่าส่งสินค้า เมื่อสินค้าส่งมาครบทุกรายการ เจ้าหน้าที่จะทำการแพ็ครวมกล่องให้ขนาดและ จำนวนกล่องน้อยที่สุด เพื่อให้ค่าส่งถูกที่สุด (แต่ถ้าเป็นสินค้าที่แตกหักง่าย เจ้าหน้าที่ จะแพ็คโดยเน้นที่ความปลอดภัยของสินค้าเป็นหลัก) เจ้าหน้าที่คำนวณค่าส่งสินค้า (จากขนาดและน้ำหนักของกล่องสินค้าพร้อมส่ง) ออก Invoice แล้วส่ง Email Invoice ให้สมาชิก สมาชิกทำการชำระเงิน ทาง Credit Card, Money Order หรือฝากเข้าธนาคารในอเมริกา (US Dollars) หรือ ในประเทศไทย (ไทยบาท) 8. ส่งสินค้าออกจากอเมริกา ถึงประตูบ้านผู้รับสินค้าปลายทาง บริษัทจะทำการขนส่งสินค้าจากประเทศสหรัฐ อเมริกาไปยังประเทศไทยโดยบริษัท จัดการเอกสารการส่งออกนำเข้า ทุกขั้นตอน เมื่อสินค้าถึงประเทศไทย ทางบริษัทจะจัดการพิธีการศุลกากรทุกขั้นตอน ให้แก่สมาชิก ทำการจัดส่งถึงประตูบ้านผู้รับทั่วประเทศไทย ในกรณีที่ส่งไปลาว เจ้าหน้าที่จะติดต่อให้ผู้รับในประเทศลาวมารับสินค้าที่สำนักงาน ในนครหลวงเวียงจันทน์
รายละเอียดการลงทะเบียน Tracking (Register Tracking) ใน Step ที่ 4 (การ Register Tracking มี 3 ขั้นตอน) การ Register Tracking เป็นการแจ้งให้ทางบริษัททราบว่า 1. สินค้าที่สมาชิกสั่งให้ส่งมาที่ SSUS คืออะไร Tracking Number อะไร (ช่วยให้ทางบริษัททราบ ทันทีว่าเป็นสินค้าของสมาชิก หลังจาก Scan Tracking Number) 2. จะให้ทางบริษัททำอย่างไรกับกล่องสินค้า (ให้พับกล่อง ทิ้งกล่อง หรือส่งทั้งกล่องโดยไม่ต้องพับ) 3. จะให้ทางบริษัทถ่ายภาพสินค้าแบบไหน (Standard Photo Packing หรือ Special Photo Package รวมทั้งการสั่งบริการเสริมพิเศษอื่นๆ) ขั้นตอนที่ 1: กรอกข้อมูล Tracking Number และรายละเอียดสินค้าที่ท่านสั่งให้ส่งมาที่ Shop and Ship US ระบุ Carrier ที่ผู้ขายส่งสินค้ามาที่ Shop and Ship US เช่น UPS, USPS, FedEx เป็นต้น (ถ้าไม่รู้ ให้เลือก Other) ใส่ Tracking Number (copy จาก email ที่ผู้ขายส่งให้ท่าน จะง่ายและมีโอกาสผิดพลาดน้อยกว่าการพิมพ์เอง) ระบุ website ผู้ขาย ตัวอย่าง www.ebay.com, www.amazon.com เป็นต้น ใส่รายละเอียดสินค้า (copy จาก email ที่ผู้ขายส่งให้ท่าน จะง่ายและมีโอกาสผิดน้อยกว่าการพิมพ์เอง ขั้นตอนที่ 2: เลือกว่าต้องการให้ทางบริษัททำอย่างไรกับกล่องสินค้า จะให้พับกล่อง ทิ้งกล่องหรือส่งทั้งกล่องโดยไม่ต้องพับ ถ้าสมาชิกไม่เลือก บริษัทจะใช้วิธีแพ็คมาตรฐาน Standard Packing ให้ท่าน Standard Packing: ส่งตัวสินค้าและกล่องสินค้า แต่จะพับกล่องสินค้าให้แบนเพื่อประหยัดค่าขนส่ง ถ้าท่านไม่เลือก "Packing Methods" เราจะแพ็คส่งสินค้าของท่านด้วยวิธีมาตรฐาน (Standard Packing) ตัวอย่าง การแพ็ครองเท้า : เราจะเอารองเท้าออกจากกล่อง พับกล่องรองเท้าให้แบน แล้ว แพ็ครองเท้าและกล่องรองเท้าในกล่องที่มีขนาดเล็กกว่า (ท่านจะได้รับทั้งตัวรองเท้าและกล่องรองเท้า จ่ายค่าส่งถูกกว่าเพราะส่งในกล่องที่มีขนาดเล็กลง) Economy Packing: ส่งตัวสินค้าเท่านั้น (ไม่ส่งกล่องสินค้า) ตัวอย่าง การแพ็ครองเท้า : เราจะเอารองเท้าออกจากกล่อง แล้วแพ็ครองเท้าลงในกล่องที่มีขนาดเล็กที่ สุดที่เราหาได้ (ท่านจะได้รับรองเท้า ในอัตราค่าส่งที่ต่ำที่สุด) Premium Packing: ส่งตัวสินค้าในกล่องสินค้าเดิม แล้วเพิ่มการห่อ bubble wrap รอบทั้งตัวสินค้าและกล่องสินค้า ตัวอย่าง การแพ็คแจกัน : เราจะห่อตัวแจกันด้วย bubble wrap ใส่ลงในกล่อง แจกัน ห่อ bubble wrap รอบกล่องแจกันให้แน่นหนา แล้วบรรจุลงในกล่องลูกฟูก (เหมาะสำหรับสิน ค้าที่มีราคาสูง หรือแตกหักง่าย หรือสำหรับท่านที่ต้องกล่องสินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่สุด เพื่อการสะสมหรือขายให้ลูกค้า) หมายเหตุ: อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของที่แตกหักง่าย เช่น แก้ว แจกัน โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปคอมพิวเตอร์ เครื่องเสียง ไม่สามารถเลือกแพ็คแบบ Economy packing ได้ และแม้ว่าท่านจะเลือก Economy Packing แต่ถ้าเราเห็นว่าสินค้านั้นๆ จำเป็นที่ต้องแพ็คในกล่องสินค้าเดิมเพื่อป้องกันการ เสียหายระหว่างขนส่ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาแพ็คแบบ Standard packing ให้ท่าน ขั้นตอนที่ 3: เลือกจำนวนภาพถ่ายสินค้าที่ท่านต้องการ หรือ บริการเสริมพิเศษ ทางบริษัทจะถ่ายรูป ใส่ไว้ใน Profile ของสมาชิก เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจดูความถูกต้องของสินค้าที่ส่งถึงบริษัทได้(ถ้าสมาชิกไม่เลือก บริษัทจะทำการถ่ายแบบ Standard Photo Package ให้ท่าน) Standard Photo Package (80 บาท ต่อ Tracking) ค่าถ่ายภาพ 6 ภาพ ตามรายละเอียดข้างล่าง และค่าแพ็คกล่อง (Packing Method ในขั้นตอนที่ 2) ภาพที่ 1 ภาพกล่องสินค้าทั้งกล่อง ที่ส่งมาถึง SSUS warehouse ภาพที่ 2 ภาพ Original Shipping Label บนกล่อง สมาชิกสามารถตรวจสอบความถูกต้อง และ สามารถใช้ข้อมูลนี้ในการ Return หรือ Claim ความเสียหายกับทางผู้ขายได้ ภาพที่ 3 ภาพสินค้า ภาพที่ 1 ภาพที่พนักงานเปิดฝาลัง แล้วถ่ายภาพสินค้าโดยรวมที่อยู่ในลัง ภาพที่ 4 ภาพสินค้า ภาพที่ 2 ภาพถ่ายให้เห็นรายละเอียดตัวสินค้าสำคัญๆ เช่น ถ้าเป็น Vitamin จะถ่ายวันหมดอายุ ถ้าเป็นรองเท้า จะถ่ายป้าย Size รองเท้า เป็นต้น ภาพที่ 5 ภาพสินค้า ภาพที่ 3 ภาพถ่ายตัวสินค้าในมุมอื่น แต่ถ้ามี Packing List ส่งมาด้วย จะถ่าย ภาพ Packing List แทน เพราะมีประโยชน์ในการตรวจสอบรายการสินค้าที่ส่งมาในกล่องนี้ ภาพที่ 6 ภาพสินค้าที่แพ็คแล้ว + Location Label ภาพถ่ายสินค้าที่แพ็คเสร็จแล้ว และ original shipping label ในถุงพลาสติก มี Localtion Label ติดด้านบน สมาชิกสามารถดูน้ำหนักสินค้าหลัง จากแพ็คแล้วได้บนฉลากนี้ Special Photo Package (อัตรา $2.50 ต่อ Tracking) ค่าถ่ายภาพ 12 ภาพ ตามรายละเอียดข้างล่าง และค่าแพ็คกล่อง (Packing Method ในขั้นตอนที่ 2) ภาพที่ 1 ภาพกล่องสินค้าทั้งกล่อง ที่ส่งมาถึง SSUS warehouse ภาพที่ 2 ภาพ Original Shipping Label บนกล่อง สมาชิกสามารถตรวจสอบความถูกต้อง และ สามารถใช้ข้อมูลนี้ในการ Return หรือ Claim ความเสียหายกับทางผู้ขายได้ ภาพที่ 3 ภาพสินค้า ภาพที่ 1 ภาพที่พนักงานเปิดฝาลัง แล้วถ่ายภาพสินค้าโดยรวมที่อยู่ในลัง ภาพที่ 4 ภาพสินค้า ภาพที่ 2 ภาพถ่ายให้เห็นรายละเอียดสินค้าสำคัญๆ เช่น ถ้าเป็น Vitamin จะถ่ายวันหมดอายุ ถ้าเป็นรองเท้า จะถ่ายป้าย Size รองเท้า เป็นต้น ภาพที่ 5-10 ภาพสินค้า ภาพที่ 3-8 ภาพถ่ายให้เห็นรายละเอียดตัวสินค้าสำคัญๆ ในมุมอื่นๆ ภาพที่ 11 ภาพสินค้า ภาพที่ 9 ภาพถ่ายตัวสินค้าในมุมอื่น แต่ถ้ามี Packing List ส่งมาด้วย จะถ่ายภาพ Pack List แทน เพราะมีประโยชน์ในการตรวจสอบรายการสินค้าที่ส่งมาในกล่องนี้ ภาพที่ 12 ภาพสินค้าที่แพ็คแล้ว + Location Label ภาพถ่ายสินค้าที่แพ็คเสร็จแล้ว และ original shipping label ในถุงพลาสติก มี Location Label ติดด้านบน สมาชิกสามารถดูน้ำหนักสินค้าหลัง จากแพ็คแล้วได้บนฉลากนี้ Extra Services บริการเสริมพิเศษ ไม่จำเป็นต้องเลือก สำหรับสมาชิกที่ต้องการให้ถ่ายภาพพิเศษ เพิ่มเติม หรือให้นับสินค้าให้ เท่านั้น 12 Extra Individual Product Photo Service (อัตรา 80 บาท / Item) เป็นค่าถ่ายภาพสินค้าแต่ละรายการไม่เกิน 12 ภาพ สำหรับสินค้ารายการที่สมาชิกต้องการเห็นรายละ เอียดในจุดต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นของแท้ หรือ ไม่มีตำหนิ Product Counting Service เป็นค่าบริการนับจำนวนสินค้าใน Tracking นี้ เช่น ต้องการให้นับว่ามี Lipstick จริงกี่แท่ง แว่นกี่อัน รองเท้ากี่คู่ ใน Tracking นี้ เมื่อกรอกและเลือกบริการแล้ว กรุณากดปุ่ม Register Tracking เพื่อลงทะเบียน (ถ้าสมาชิกไม่กดปุ่ม นี้ ข้อมูลจะไม่เข้าในระบบของบริษัท) Back
รายละเอียดการสร้าง Shipment (Create a Shipment) ใน Step ที่ 5 (การ Create Shipment มี 5 ขั้นตอน) ขั้นตอนที่ 1: ระบุว่าจะส่งให้ใคร ที่ไหน กรอก ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ผู้รับของปลายทาง ขั้นตอนที่ 2: คลิกเลือกว่าท่านต้องการส่ง Shipment นี้ทางเครื่องบิน (ประเภทไหน) หรือ ทางเรือ (ประเภทไหน) ขั้นตอนที่ 3: คลิกเลือกว่าท่านต้องการส่งสินค้ารายการใดบ้างไปใน Shipment นี้ (ทางบริษัทจะทำการแพ็ครวมกล่องให้ท่าน) ขั้นตอนที่ 4: คลิกเลือกว่าท่านต้องการชำระค่าส่งด้วยวิธีใด การชำระเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐฯมีให้เลือก 3 ช่องทางคือ บัตรเครดิต, Money Order / Cashier Check หรือ ฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารในประเทศอเมริกา การชำระเป็นเงินบาทไทย มีให้เลือก 1 ช่องทางคือ ฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารในประเทศไทย สมาชิกควรตัดสินใจให้แน่นอนว่าชำระเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ หรือเงินบาทไทย เพราะการเปลี่ยนวิธีจ่ายข้ามสกุลเงินหลังจากที่บริษัทออก Invoice แล้ว บริษัทจะคิดค่าธรรมเนียม ในการเปลี่ยนสกุลเงิน $5 หรือ 180 บาท / ครั้ง / Invoice เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินหลังจากออก Invoice มีความซับซ้อน หลังจากที่สมาชิกระบุวิธีการชำระเงิน สมาชิกยังไม่ต้องชำระเงินทันที จนกว่าทางบริษัทจะทำการแพ็ค รวมกล่องสินค้า (consolidate) เพื่อให้ได้ขนาดและน้ำหนักที่แน่นอน เพื่อทำการออก Invoice บริษัทจะส่ง invoice ให้สมาชิกทาง e-mail เพื่อแจ้งให้สมาชิกเข้าระบบเพื่อทำการชำระเงิน ขั้นตอนที่ 5: กรุณาอ่านเงื่อนไขความรับผิดชอบการสูญหายของสินค้าของบริษัท แล้วคลิกปุ่ม Accept เพื่อยอมรับเงื่อนไขการบริการของบริษัท Back เงื่อนไขความรับผิดชอบ หลังจากเสร็จสิ้น การ Create a Shipment แล้ว ระบบจะออก Shipment ID (เลขของ shipment นี้) ให้สมาชิก