บริการขนส่งสินค้าทางเครื่องบิน (Air Cargo)

ปรับค่าส่งในประเทศไทยทางแอร์ เริ่มวันที่ 1 มีนาคม 2019

  • ค่าส่งในกรุงเทพ 1 - 15.9 kg. $5.50/กล่อง
  • ค่าส่งในกรุงเทพ 16 kg. ขึ้นไป 1-5 kg. $8/กล่อง
  • ค่าส่งต่างจังหวัด 1-15.9 kg. $11.50/กล่อง
  • ค่าส่งต่างจังหวัด 16 kg. ขึ้นไป $22.50/กล่อง
  • Premium Air Cargo ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 4-7 วันทำการ หลังจากส่งออกจากโกดังสินค้าที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
    Cut-Off Date: Tuesday & Friday ออกสัปดาห์ละ 2 ครั้ง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    เริ่มต้นที่ 0.50 กิโลกรัม 645 $20.50
    กิโลกรัมละ 815 $25.50
    อัตราค่าบริการ
    ค่ารวบรวมสินค้า (Consolidate/Repack)/กล่อง 70 $2.00
    ค่าแยกแพคเกจ/แพคเกจ 70 $2.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 1 - 15.99 กิโลกรัม/กล่อง 175 $5.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 16 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 1 - 5.99 กิโลกรัม/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 6 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 350 $11.50
    ค่านํ้าหนักตามปริมาตรกล่อง (Volume Weight) / กิโลกรัม (ถ้ามี) 260 $8.25

     การคำนวณราคาสำหรับการส่งสินค้าทางเครื่องบิน
     1. คิดน้ำหนักตามความเป็นจริง ไม่มีการปัดเศษ
      สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
      น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight) * = 10x14x13/366 = 4.97 กิโลกรัม

      จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      คิดราคาตามน้ำหนักจริง   = 6.25 x $25.50
      ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $159.38

     2. สำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่ แต่มีน้ำหนักเบา
       สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
       น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight)* = 15x14x13/366 = 7.45 กิโลกรัม

       จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      1.คิดราคาตามน้ำหนักจริง    = 6.25 x $25.50
                     = $159.38
      2.คิด Volume Weight Charge = (น้ำหนักปริมาตร - น้ำหนักจริง) x Volume Weight Rate **
                    = (7.45 - 6.25) x $8.25
                    = $9.90
      3.ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $159.38 + $9.90
                    = $169.28

     * การคำนวณน้ำหนักตามปริมาตรกล่อง = กว้าง x ยาว x สูง / 366
     ** Volume Weight Rate = $8.25/กิโลกรัม


    Short Flight Air Cargo ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 10-14 วันทำการ หลังจากส่งออกจากโกดังสินค้าที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
    Cut-Off Date: Friday ออกสัปดาห์ละ 1 ครั้ง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    เริ่มต้นที่ 0.50 กิโลกรัม 510 $16.50
    กิโลกรัมละ 650 $20.50
    อัตราค่าบริการ
    ค่ารวบรวมสินค้า (Consolidate/Repack)/กล่อง 70 $2.00
    ค่าแยกแพคเกจ/แพคเกจ 70 $2.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 1 - 15.99 กิโลกรัม/กล่อง 175 $5.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 16 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 1 - 5.99 กิโลกรัม/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 6 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 350 $11.50
    ค่านํ้าหนักตามปริมาตรกล่อง (Volume Weight) / กิโลกรัม (ถ้ามี) 260 $8.25

     การคำนวณราคาสำหรับการส่งสินค้าทางเครื่องบิน
     1. คิดน้ำหนักตามความเป็นจริง ไม่มีการปัดเศษ
      สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
      น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight) * = 10x14x13/366 = 4.97 กิโลกรัม

      จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      คิดราคาตามน้ำหนักจริง   = 6.25 x $20.50
      ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $128.13

     2. สำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่ แต่มีน้ำหนักเบา
       สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
       น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight)* = 15x14x13/366 = 7.45 กิโลกรัม

       จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      1.คิดราคาตามน้ำหนักจริง    = 6.25 x $20.50
                     = $128.13
      2.คิด Volume Weight Charge = (น้ำหนักปริมาตร - น้ำหนักจริง) x Volume Weight Rate **
                    = (7.45 - 6.25) x $8.25
                    = $9.90
      3.ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $128.13 + $9.90
                    = $138.03

     * การคำนวณน้ำหนักตามปริมาตรกล่อง = กว้าง x ยาว x สูง / 366
     ** Volume Weight Rate = $8.25/กิโลกรัม


    Long Flight Air Cargo ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 12-18 วันทำการ หลังจากส่งออกจากโกดังสินค้าที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
    Cut-Off Date: Friday ออกสัปดาห์ละ 1 ครั้ง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    เริ่มต้นที่ 0.50 กิโลกรัม 445 $14.50
    กิโลกรัมละ 595 $19.00
    อัตราค่าบริการ
    ค่ารวบรวมสินค้า (Consolidate/Repack)/กล่อง 70 $2.00
    ค่าแยกแพคเกจ/แพคเกจ 70 $2.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 1 - 15.99 กิโลกรัม/กล่อง 175 $5.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 16 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 1 - 5.99 กิโลกรัม/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 6 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 350 $11.50
    ค่านํ้าหนักตามปริมาตรกล่อง (Volume Weight) / กิโลกรัม (ถ้ามี) 260 $8.25

     การคำนวณราคาสำหรับการส่งสินค้าทางเครื่องบิน
     1. คิดน้ำหนักตามความเป็นจริง ไม่มีการปัดเศษ
      สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
      น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight) * = 10x14x13/366 = 4.97 กิโลกรัม

      จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      คิดราคาตามน้ำหนักจริง   = 6.25 x $19.00
      ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $118.75

     2. สำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่ แต่มีน้ำหนักเบา
       สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
       น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight)* = 15x14x13/366 = 7.45 กิโลกรัม

       จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      1.คิดราคาตามน้ำหนักจริง    = 6.25 x $19.00
                     = $118.75
      2.คิด Volume Weight Charge = (น้ำหนักปริมาตร - น้ำหนักจริง) x Volume Weight Rate **
                    = (7.45 - 6.25) x $8.25
                    = $9.90
      3.ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $118.75 + $9.90
                    = $128.65

     * การคำนวณน้ำหนักตามปริมาตรกล่อง = กว้าง x ยาว x สูง / 366
     ** Volume Weight Rate = $8.25/กิโลกรัม


    Document Express ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 4 วัน ถึงผู้รับในกรุงเทพ (ต่างจังหวัดเพิ่ม 1-2 วัน) หลังจากส่งออกจากโกดังสินค้าที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
    Cut-Off Date: Friday ออกสัปดาห์ละ 1 ครั้ง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    น้ำหนักไม่เกิน 1 Kg. (ราคารวมค่าขนส่งในประเทศไทย) 710 $22.50


    Short Flight (Animal:Dogs&Cats) ระยะเวลาหลังจากสัตว์เลี้ยงของท่านขึ้นเครื่องแล้วประมาณ 16-18 ชั่วโมง เมื่อมาถึงแล้วนัดรับสัตว์เลี้ยงของท่านได้เลย ที่สนามบิน
    บริการส่งสัตว์เลี้ยงแสนรัก โดยท่านเพียงแต่นำสุนัขหรือแมวของท่านมาส่งให้กับเรา โดยใช้กรงขนาดเหมาะสมกับขนาดของสัตว์เลี้ยง(ต้องให้สุนัขหรือแมวหมุนกลับตัวได้)
    โดยเราจัดการพิธีการศุลกากรทั้งไทยและสหรัฐอเมริกาครบทุกขั้นตอน (ท่านมีเอกสารการฉีดวัคซีนจากกรมปศุสัตว์และ USDA เรียบร้อยแล้ว)
    บริการส่งสุนัขและแมวข้ามประเทศนี้ เราคิดค่าบริการตามปริมาตรขนาดกรงและตามน้ำหนักของสัตว์เลี้ยง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    จาก LAX - BKK / กิโลกรัม              650 $20.50



    Express Air Cargo ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 4 วันทำการ หลังจากส่งออกจากโกดังสินค้าที่ประเทศสหรัฐอเมริกา
    Cut-Off Date: Tuesday เวลาบ่าย 3 โมง

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    กิโลกรัมละ 710 $22.50
    อัตราค่าบริการ
    ค่ารวบรวมสินค้า (Consolidate/Repack)/กล่อง 70 $2.00
    ค่าแยกแพคเกจ/แพคเกจ 70 $2.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 1 - 15.99 กิโลกรัม/กล่อง 175 $5.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) 16 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 1 - 5.99 กิโลกรัม/กล่อง 250 $8.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) 6 กิโลกรัมขึ้นไป/กล่อง 350 $11.50
    ค่านํ้าหนักตามปริมาตรกล่อง (Volume Weight) / กิโลกรัม (ถ้ามี) 260 $8.25

     การคำนวณราคาสำหรับการส่งสินค้าทางเครื่องบิน
     1. คิดน้ำหนักตามความเป็นจริง ไม่มีการปัดเศษ
      สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
      น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight) * = 10x14x13/366 = 4.97 กิโลกรัม

      จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      คิดราคาตามน้ำหนักจริง   = 6.25 x $22.50
      ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $140.63

     2. สำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่ แต่มีน้ำหนักเบา
       สินค้ามีน้ำหนัก 6.25 กิโลกรัม
       น้ำหนักตามปริมาตรของกล่อง (Volume Weight)* = 15x14x13/366 = 7.45 กิโลกรัม

       จะคำนวณราคาค่าขนส่ง ดังนี้
      1.คิดราคาตามน้ำหนักจริง    = 6.25 x $22.50
                     = $140.63
      2.คิด Volume Weight Charge = (น้ำหนักปริมาตร - น้ำหนักจริง) x Volume Weight Rate **
                    = (7.45 - 6.25) x $8.25
                    = $9.90
      3.ฉะนั้น ค่าขนส่ง        = $140.63 + $9.90
                    = $150.53

     * การคำนวณน้ำหนักตามปริมาตรกล่อง = กว้าง x ยาว x สูง / 366
     ** Volume Weight Rate = $8.25/กิโลกรัม


    วิธีคิด VOLUME WEIGHT

    สูตรการคิด Volume Weight คือ กว้าง x ยาว x สูง (นิ้ว) หารด้วย 366

    ตัวอย่าง
    สมมุติว่ากล่องสินค้ามีขนาด 12" x 12" x 12" จะคิด 12 x 12 x 12 = 1,728
    หารด้วย 366 = Volume Weight 4.72 kg

    หมายความว่าถ้าสินค้ากล่องนี้หนัก 4.72 kg ขึ้นไป สมาชิกจะไม่ต้องเสียค่า Volume Weight เพราะ
    นํ้าหนักจริงเท่าหรือมากกว่า Volume Weight

    แต่ถ้าสินค้ากล่องนี้หนักน้อยกว่า Volume Weight (เบาแต่มีขนาดใหญ่กว่ามาตราฐาน) จะมีค่า
    Volume Weight ที่ส่วนเกิน

    ตัวอย่างการคำนวณ:
    กล่องขนาด 12" x 12" x 12" (1 ลบ.ฟุต)
    Volume Weight 4.72 kg
    สมมุตินํ้าหนักจริงแค่ 4.00 kg
    จะเป็น 4.72 - 4.00 = ส่วนเกิน 0.72 kg x $7.50* = ค่า Volume Weight $5.40
    *ค่า Volume Weight $7.50/kg (คิดจากส่วนที่เกินเท่านั้น)


    * ค่าจัดส่งในเขตกรุงเทพ, สมุทรปราการ, นนทบุรี และปทุมธานี 175 บาท/ครั้ง ($5.50)

    นโยบายในการประกันความเสียหายของสินค้า

    เงื่อนไขการให้บริการและความรับผิดชอบการสูญหายหรือความเสียหายของสินค้า


     5 ประเด็นสำคัญ (ที่สมาชิกต้องรู้ก่อนใช้บริการ)

     1. Liability of Loss or Damage คือความรับผิดชอบพื้นฐานสำหรับการสูญหายและความเสียหายของสินค้าที่ส่งกับบริษัท โดยบริษัทจะรับผิดชอบสูงสุดเป็นวงเงิน 2 เท่าของ
     ค่าส่งสินค้าใน Invoice

     2. สมาชิกสามารถซื้อประกันเพิ่มเติมได้ (5% ของยอดประกัน)

     3. สมาชิกต้องทําเรื่อง Claim เป็นลายลักษณ์อักษรถึงบริษัทภายใน 48 ชั่วโมง จากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง

     4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกชดเชยเป็นเงิน หรือซื้อสินค้าที่เหมือนกันเป็นการทดแทน

     5. บริษัทมีสิทธิ์โดยชอบที่จะไม่รับประกันสินค้าและไม่รับผิดชอบความเสียหายของสินค้าในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ของที่แตกหักง่าย อาหาร ของเหลวของที่มีมูลค่าสูง หรือพัสดุที่เสมือนเงินสด และสิ่งที่มีมูลค่าประเมินราคาไม่ได้ หรือไม่สามารถหาทดแทนใหม่ได้ เช่น วัตถุโบราณ เอกสาร งานฝีมือต่างๆ เป็นต้น


    กรุณาอ่านรายละเอียดข้างล่างก่อนใช้บริการ

    1) Liability of Loss or Damage คือความรับผิดชอบการสูญหายและความเสียหายของสินค้าที่ส่งกับบริษัท โดยบริษัทจะรับผิดชอบเป็นวงเงิน 2 เท่าของค่าส่งสินค้าใน Invoice ใน กรณีที่ สมาชิกได้ชําระค่าส่งสินค้าแล้ว หรือจ่าย 1 เท่าของค่าส่งสินค้าใน Invoice ในกรณีที่สมาชิกยังไม่ได้ชําระค่าส่งสินค้า ยอด Liability of Loss or Damage คือยอดวงเงินสูงสุดที่ทางบริษัทจะ ชดเชยค่าสูญหายหรือค่าเสียหายให้สมาชิกสําหรับ Ship ID นั้นๆ ถ้ายอดความเสียหายจริงตํ่ากว่า ทางบริษัทจะชดเชยตามยอดความเสียหายจริง

    2) สมาชิก (ผู้ส่ง) ต้องทําเรื่อง Claim บน website www.ShopandShipUS.com ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง

    3) การชดเชยด้วยเงินหรือสินค้า : บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกชดเชยเป็นเงิน หรือซื้อสินค้าที่เหมือนกันเป็นการทดแทน

    4) สถานการณ์นอกเหนือความควบคุมของบริษัท : บริษัทจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าและการสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของบริษัท เช่น การ กระทําหรือการละเว้นการกระทําของบุคคลที่ไม่ได้รับการว่าจ้างหรือทําสัญญากับบริษัท เช่น สมาชิก ผู้รับสินค้า บุคคลที่สาม หน่วยงานภาษีอากรและหน่วยงานรัฐใดๆ การห้ามส่งออก สินค้าออกหรือนําเข้าของการท่า การประท้วงหรือความวุ่นวายกลางเมือง และเหตุสุดวิสัยต่างๆ เช่น แผ่นดินไหว ไซโคลน พายุ เรือล่ม นํ้าท่วม หมอก สงคราม เคร่ืองบินตก รวมท้ัง ความเสียหายทางไฟฟ้าและแม่เหล็ก หรือการลบเลือนที่เกิดข้ึนกับภาพอิเลคโทรนิคส์และภาพถ่าย ข้อมูล ข้อมูลบันทึกอัดเก็บ เป็นต้น

    5) กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งให้ผู้รับปลายทางได้ : ในกรณีที่ๆทางบริษัทไม่สามารถจัดส่งสินค้าถึงผู้รับได้ เช่น ไม่มีสถานที่ตามที่ผู้ส่งระบุส่งถึง หรือ ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า หรือ ผู้รับปลาย ทางเป็นตู้ไปรษณีย์ หรือเป็นพื้นที่ส่วนกลาง เช่น นิติบุคคลอาคารชุด สโมสรหมู่บ้านหรือองค์กรใดๆ แต่ไม่มีผู้รับหรือทางเจ้าหน้าที่ในสถานที่นั้นๆปฎิเสธการรับสินค้า หรือ ไม่สามารถติดต่อผู้รับปลายทางได้เป็นระยะเวลาเกิน 30 วัน ทางบริษัทจะเก็บค่า Storge Fee ในอัตรา $3.00 ต่อ 1 ลูกบาศ์กฟุต ถ้าเกิน 90 วันแล้วยังไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ และทางผู้ส่งก็ไม่จ่ายค่า Storage Fee บริษัทจะยึด เพื่อทําลายหรือขายทอดตลาด

    6) สินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย : ในกรณีที่สมาชิกใดๆส่งสินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย ส่งผลให้ทางบริษัทมีปัญหาในการส่งออกหรือนําเข้า สมาชิกน้ันๆต้องรับผิดชอบค่าปรับ หรือ ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น และเพื่อป้องกันการส่งสินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดสุ่มตรวจสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบ

    7) การจัดเส้นทางการส่งสินค้า : สมาชิกยอมรับในเส้นทางและการเปลี่ยนแปลงเส้นทางการส่งสินค้าท้ังภายในประเทศและระหว่างประเทศของบริษัท

    8) การฝากสั่งซื้อสินค้า : ในกรณีที่สมาชิกส่งลิงค์ผู้ขายให้บริษัทสั่งซื้อสินค้าให้ท่าน แล้วทางผู้ขายไม่ส่งสินค้าให้ทางบริษัท (เพื่อทําการส่งต่อให้ท่าน) ไม่ว่าจะเป็นเพราะความผิดพลาดหรือ ตั้งใจฉ้อโกง ทางบริษัทจะไม่สามารถรับผิดชอบในความผิดพลาดหรือความไม่ซื่อตรงของผู้ขายรายน้ันๆที่สมาชิกเป็นผู้เลือกได้ แต่จะทําหน้าที่แทนสมาชิกในการติดตามสินค้าให้อย่างเต็มที่

    9) การส่งคืนสินค้าให้แก่ผู้ขาย : กรณีที่ผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทางส่งสินค้าถึงบริษัท แล้วเจ้าหน้าที่ของบริษัทตรวจรับพบความเสียหาย ทางบริษัทจะแจ้งสมาชิกทราบ เพื่อให้ติดต่อกลับไปยัง ผู้ขาย เพื่อขอเบอร์ RMA สมาชิกต้องเสียค่าเปิดกล่องและถ่ายรูป (ตามตําแหน่งของสมาชิก) $2.00/1 กล่อง (70 บาท) และค่าส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายในราคาค่าใช้จ่ายจริง แต่ถ้าที่ สมาชิก แจ้งกับทางบริษัทล่วงหน้าว่าต้องการจะคืนของกลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง ก่อนที่ของจะมาถึงโกดัง สมาชิกจะมีค่าส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายเท่านั้น ไม่ต้องชําระค่าเปิดกล่องและ ค่าถ่ายรูป

    10) ค่าบริการการส่งคืนของกลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง ตําแหน่ง Retail และ VIP $5.00 (150 บาท) และต้ังแต่ตําแหน่ง Platinum ขึ้นไป $3.00 (96 บาท)

    11) ค่าบริการในกรณีที่สมาชิกต้องการให้ทางบริษัทดําเนินการติดต่อบริษัทจัดส่งภายในประเทศอเมริกา (Local Carrier) เพื่อส่งคืนสินค้ากลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง $15.00 (500 บาท)

    12) ในกรณีที่สินค้าของสมาชิกไม่สามารถผ่านศุลกากรเข้าไทยได้ ทางสมาชิกต้องทำเรื่อง Claim ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ทางบริษัทแจ้งให้สมาชิกทราบ ทางบริษัทจะไม่รับ Claim หลังจากนั้น

    ขั้นตอนการ Claim การสูญหายหรือความเสียหาย

    1. สมาชิก (ผู้ส่ง) เข้า www.ShopandShipUS.com, Log In เข้าสู่ระบบ, กดปุ่มSupport, เลือก Claim, เพื่อกรอก Claim Form และ submit ภาพถ่าย เข้าสู่ระบบ ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง
    2. บริษัทจะทําการตรวจสอบและจะแจ้งผลการตรวจสอบให้สมาชิกทราบ ถ้าพบว่ามีสินค้าหายหรือเสียหายจริงที่เกิดจากความผิดพลาด ของพนักงานของบริษัท ทางบริษัทจะชดเชยค่าเสียหายให้แก่สมาชิกภายใน 45 วันนับจากวันที่สมาชิก submit Claim Form และภาพถ่าย ให้แก่บริษัท

    สิ่งที่ต้องใช้ในการ Claim

    1. เลข Claim Number (มุมบนขวาของเอกสารนี้)
    2. ภาพถ่ายดังต่อไปนี้

  • ภาพถ่ายเห็นทั้งกล่องหรือลัง
  • ภาพถ่ายฉลาก Shipping Label บนกล่อง
  • ภาพถ่ายสินค้าทุกชิ้นในกล่อง
  • ภาพถ่ายวัสดุกันกระแทกใดๆที่อยู่นกล่องสินค้า
  • หมายเหตุ
    ทางบริษัทมีสิทธิ์โดยชอบที่จะไม่รับประกันสินค้าและไม่รับผิดชอบความเสียหายของสินค้าในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง ดังต่อไปนี้
    1. พัสดุที่เสี่ยงหรือมีส่วนประกอบใดๆที่แตกหักง่าย อาทิเช่น เครื่องแก้ว กระจก และวัสดุทุกประเภทที่คล้ายคลึงกัน
    2. อาหาร ขนม ผลไม้ ของเหลวทุกชนิด
    3. พัสดุที่มีมูลค่าสูง และพัสดุที่เสมือนเงินสด ได้แก่ ธนบัตร เช็ค บัตรกำนัล
    4. สิ่งที่มีมูลค่าประเมินราคาไม่ได้ หรือไม่สามารถหาทดแทนใหม่ได้ เช่น วัตถุโบราณ เอกสาร เครื่องชาม รูปภาพ งานฝีมือต่างๆ เป็นต้น
    หากมีข้อโต้แย้งใดๆเกิดขึ้น แล้วทางบริษัทฯ พบว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่ประกาศไว้ข้างต้น ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆที่เกิดขึ้น


    Consolidation Service (บริการ รวมกล่องสินค้า หรือ การรีแพค)

  • สมาชิกหลายคนมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการรวมกล่องสินค้าหรือการรีแพคเกจ การทำงานของ การรวมกล่องเป็นกระบวนการที่เรารวมแพคเกจขนาดเล็กหลายๆ กล่องใส่ไว้ในกล่องใหม่ ที่ใหญ่กว่า
  • ประโยชน์ของ การรวมกล่อง

    1. ประหยัดเงินค่าส่งของท่าน
    ยกตัวอย่าง

    ส่งของกลับประเทศไทยและประเทศลาว 3 ชิ้น
    ค่าขนส่ง              : $189.61
    ค่าบริการ             : $34.00
    รวมทั้งหมด             : $223.61

    ทำการรีแพคลงในกล่องเดียว
    ค่าขนส่งหลังทำการรีแพค       : $87.67
    ค่าบริการหลังทำการรีแพค      : $18.50
    รวมทั้งหมด             : $106.17

    ประหยัดถึง: $117.44 (53%)

    2. ท่านจะได้รับสินค้าอยู่ในกล่องเดียวกัน
    ในกรณีที่ท่านซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ที่ต่างกัน สินค้าของท่านจะถูกส่งออกจากเราในกล่องเดียวกัน
    หมายเหตุ: หลายครั้ง การรวมกล่องสินค้า หรือการรีแพคมักทำได้ยาก เนื่องจากรูปทรงของสินค้า และขนาดกล่องสินค้าที่มี สินค้าที่มีรูปทรงที่ยากต่อการรีแพค เราจะคิดค่าบริการแตกต่างจากนี้ไป ขึ้นอยู่กับข้อตกลงเป็นกรณีไป

    บริการขนส่งสินค้าทางเรือ (Ocean Freight)

      บริการขนส่งสินค้าทางเรือของเรา ไม่สามารถให้บริการกลุ่มสินค้าประเภทอาหารและยา เช่น วิตามิน หรือสินค้าที่ต้องผ่านการรับรองของ อ.ย. (ประเทศไทย) รวมถึงสินค้าแบรนด์เนมที่มีตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยอยู่แล้ว
      โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อจำกัดเรื่องนี้ได้ ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1-818-979-2119 (ประเทศสหรัฐ)
      Line: @shopandshipus หรือที่อีเมลล์ info@ShopandShipUS.com

  • ส่งสินค้าทางเรือ ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าใช้เวลา 45 วันทำการ หลังจากวันที่เรือออก


  • บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    เริ่มต้นที่ 3 - 199 กิโลกรัม             240 $7.60
    200 - 500 กิโลกรัม 180 $5.80
    501 กิโลกรัม ขึ้นไป 140 $4.60


    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    สินค้าที่มีลักษณะเฉพาะ (Luxury)          300 $9.50


    สำหรับส่งของสินค้าทางเรือ สินค้าที่มีน้ำหนักมากหรือขนาดใหญ่ ค่าบริการคำนวณจากขนาด (ต่อลูกบาศก์ฟุต+ภาษี)
  • ค่าบริการทางภาษีเพิ่มเติม คำนวณจากน้ำหนักทั้งหมดคูณ $1.80(55 บาท) /กิโลกรัม

  • บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    ของมีมูลค้าที่มีน้ำหนัก over weight เริ่มต้น 10 - 50 QBF   500 $15.90
    51 - 100 QBF 475 $15.00
    101 - 200 QBF 465 $14.75
    201 QBF up 460 $14.50


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัวในกล่องลูกค้านำมาเอง เริ่มส่งขั้นต่ำ 10 ลบ.ฟ.

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    ของมีมูลค้าที่มีน้ำหนัก over weight เริ่มต้น 10 - 100 /QBF 500 $15.90
    101 /QBF up 475 $15.00


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัวขนาดใหญ่ เช่น ฟอร์นิเจอร์ ตู้เย็น แบบใช้สิทธิ์ย้ายกลับไทย เริ่มส่งขั้นต่ำ 300 ลบ.ฟ. รวมค่าตีลังไม้ และค่ารับส่งถึงบ้านไม่เกิน 20 ไมล์
  • เพิ่ม $16.00(500 บาท) เมื่อส่งของประเภทอิเล็คทรอนิค ขนาดเล็ก
  • เพิ่ม $32.50(1,000 บาท) เมื่อส่งของประเภทอิเล็คทรอนิค ขนาดใหญ่
  • ค่าตีลังไม้ $9.90/cu.ft.(315 บาท) สำหรับของที่ต่ำกว่า 300 cu.ft.
  • บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    ตีลังไม้ 315 $9.90
    เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (เตารีด ที่ผสมอาหาร)       500 $16.00
    เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ (ตู้เย็น เครื่องซักผ้า) 1,000 $32.50


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัว ไม่ใช่อาหารและยา น้ำหนักไม่เกิน 32 กิโลกรัมต่อกล่อง (ถ้าเกิน คิดค่าน้ำหนักเกิน $3.00/กิโล)
    3 ขั้นตอน ง่ายและสะดวก
    1. ซื้อกล่อง X-Box $5/กล่อง
    2. เอากลับมา drop ที่บริษัท (มีหลายกล่องสามารถโทรให้เราไปรับได้) ชำระเงินค่าส่ง
    Shop and Ship US จัดส่งถึงมือผู้รับในประเทศไทย

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    X-Box size M 20x10x12'' 1 Box Maximum 32 kg./box   910 $30.00
    X-Box size M 20x10x12'' 5 Boxs Maximum 32 kg./box 4,000 $130
    X-Box size L 23x17.5x20'' 1 Box Maximum 32 kg./box   3,000 $95.00
    X-Box size L 23x17.5x20'' 5 Boxs Maximum 32 kg./box 12,600 $400
    X-Box size L 23x17.5x20'' 10 Boxs Maximum 32 kg./box 22,100 $700
    X-Box size XL 23x20x23'' 1 Box Maximum 35 kg./box   3,790 $120
    X-Box size XL 23x20x23'' 5 Boxs Maximum 35 kg./box 15,800 $500
    X-Box size XL 23x20x23'' 10 Boxs Maximum 35 kg./box 29,500 $930


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัว ย้ายกลับประเทศไทย แบบ Pallet Box ขนาด 40" x 48" x 36" Max 260 kg.
  • รวมค่า Pallet Wood และค่าจัดส่งในประเทศไทย
  • Over Weight Chage เพิ่ม $3.00(95 บาท) ต่อกิโลกรัม เมื่อมีน้ำหนักเกิน 260 กิโลกรัม

  • บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    Pallet Box size 40x48x36 Bangkok         22,100 $700
    Pallet Box size 40x48x36 Provinces 23,000 $730
    Over weight Charge/kg. 95 $3.00


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัว ไม่ใช่อาหารและยา น้ำหนักไม่เกิน 32 กิโลกรัมต่อกล่อง (ถ้าเกิน คิดค่าน้ำหนักเกิน $3.00/กิโล)
    3 ขั้นตอน ง่ายและสะดวก
    1. ซื้อกล่อง X-Box $5/กล่อง
    2. เอากลับมา drop ที่บริษัท (มีหลายกล่องสามารถโทรให้เราไปรับได้) ชำระเงินค่าส่ง
    Shop and Ship US จัดส่งถึงมือผู้รับในประเทศไทย

    บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    X-Box size L 23x17.5x20'' 1 Box Maximum 32 kg./box   3,000 $95.00
    X-Box sizeL 23x17.5x20'' 5 Boxs Maximum 32 kg./box 12,600 $400
    X-Box size L 23x17.5x20'' 10 Boxs Maximum 32 kg./box 22,100 $700


    สำหรับส่งของใช้ส่วนตัว ย้ายกลับประเทศไทย แบบ Pallet Box ขนาด 40" x 48" x 36" Max 260 kg.
  • รวมค่า Pallet Wood และค่าจัดส่งในประเทศไทย
  • Over Weight Chage เพิ่ม $3.00(95 บาท) ต่อกิโลกรัม เมื่อมีน้ำหนักเกิน 260 กิโลกรัม

  • บริการ บาท ดอลลาร์
    อัตราค่าขนส่ง
    Pallet Box size 40x48x36 Bangkok         22,100 $700
    Pallet Box size 40x48x36 Provinces 23,000 $730
    Over weight Charge/kg. 95 $3.00


    Promotion Covid-19 ย้ายกลับไทยทั้งหลัง มีบริการพิเศษ $6,900 ส่งตรงประตูบ้านท่านที่ประเทศไทย

    7 ขั้นตอนการใช้บริการ
    1. ส่งรถบรรทุกพร้อมลิฟท์เกท 26' (26' Truck with Lift Gate) พร้อมคนขับรถ ถึงหน้าบ้าน ทุกรัฐทั่วสหรัฐอเมริกา
    2. บริการ Load ลงที่โกดัง และ Repack ของของท่านให้สามารถจัดส่งในระบบสากลได้อย่างปลอดภัย
    3. ทำการจองตู้คอนเทนเนอร์ จองเรือ
    4. บริการทำ Invoice และ Packing List ผ่านพิธีการศุลกากรขาออกจากสหรัฐอเมริกา
    5. ทำการ Load ของ ลงในตู้ Container
    6. ดำเนินการพิธีการศุลกากรขาเข้าที่ประเทศไทย ชำระอากรภาษีขาเข้า
    7. ถ่ายของลงรถบรรทุก 6 ล้อ และทำการส่งไปถึงประตูบ้านท่านทั่วประเทศไทย

    Check List
    1. มีพาสปอร์ตไทย และอาศัยอยู่ที่สหรัฐอเมริกาอย่างน้อย 1 ปีครึ่ง และเป็นของส่วนตัวทั้งหมด
    2. ส่งรถบรรทุกพร้อมลิฟท์เกท 26' (26' Truck with Lift Gate) พร้อมคนขับรถ ถึงหน้าบ้าน ทุกรัฐทั่วสหรัฐอเมริการะยะทาง ไม่เกิน 950 ไมล์ ให้ค้นหาจากที่อยู่บ้านลูกค้ามาที่ Shop and Ship US ใน Google Map ระยะทางไม่เกิน 950 miles ถ้าเกินมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
    **จุด pick up ต้องอยู่ใกล้แหล่งชุมชน สำหรับพื้นที่ห่างไกลชุมชนอาจจะมีการเรียกเก็บค่าบริการปลายทางเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับสถานที่pick up
    3. พื้นที่บริเวณหน้าบ้าน สามารถจอดรถบรรทุกได้ เช็ควัน และเช็คกับ City ว่าสามารถจอดรถบรรทุกได้
    4. ท่านแพ็คของมาเรียบร้อยแล้ว พร้อมขนย้ายได้ทันทีเมื่อรถบรรทุกมา ของอยุ่ในกล่องหรือถุงที่สามารถเคลื่อนย้ายได้
    5. รถบรรทุกจะอยู่ให้ 3 ชั่วโมงฟรี ต้องโหลดภายใน 3 ชั่วโมง ถ้าเกินมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $150/ชั่วโมง
    6. ใช้สิทธิ์ลูกค้าในการออกของ ต้องใช้เอกสารตัวจริงที่ประเทศไทย วันรับของที่ USA : ถ่ายเอกสารพาสปอร์ต บัตรประชาชน ทะเบียนบ้านมาก่อน หลังจากท่านถึงประเทศไทย เจ้าหน้าที่จะขอเอกสารตัวจริงเพื่อทำการออกของ

    เสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า เอกสารต่างๆ

  • การแพ็ค : แพ็คลงกล่องดำ สามารถซื้อได้จาก Amazon คลิกที่นี่ หรือกล่องที่ซื้อได้จาก Home Depot
  • Furniture ตู้ เตียง โต๊ะ เก้าอี้ โซฟา ที่นอน

  • การแพ็ค : เตียง โซฟา หรือเฟอร์นิเจอร์ที่สามารแยกชิ้นได้ ต้องทำการแกะแยกชิ้นและ Wrap ด้วยพลาสติก ถ้าเป็นแบบแตกหักง่าย ต้องห่อด้วยผ้าสำหรับห่อเฟอร์นิเจอร์ก่อน Warp
  • ที่นอน

  • ที่นอน - สามารถ Wrap ด้วยพลาสติก และยกใส่รถบรรทุกได้เลย
    ของเก่า - (Antique Items) ต้องมีการตีลังเพิ่มเพื่อกันการแตกหัก (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) ทางบริษัทไม่รับประกันการแตกหัก ไม่ว่ากรณีใดๆ โดยเฉพาะของเก่าทุกประเภท
    ของที่ชิ้นใหญ่มากๆ - ถ้าไม่สามารถแพ็คลงกล่องได้ ให้ใช้พลาสติก Wrap แล้ววางบนพาเลทในรถบรรทุกได้
  • เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ เช่น ตู้เย็น ทีวี เครื่องซักผ้า ไมโครเวฟ

  • ต้องทำการเช็คไฟด้วยว่าสามารถเอาไปใช้ที่ประเทศไทยได้หรือไม่
    การแพ็ค : ห่อด้วยพลาสติก Wrap แล้วแพ็คลงกล่อง
  • ของที่แตกหักง่าย จาน ชาม แก้ว แจกัน กรอบรูป

  • การแพ็ค : ทำการห่อกระดาษเป็นใบๆ ทุกชิ้น เพื่อกันกระแทก แล้วแพ็คลงกล่องให้ดี จากนั้น ทำการติด Sticker หน้ากล่องว่า เป็นของแตกหักง่าย
  • เครื่องยนต์เก่า ที่มีน้ำมัน

  • การแพ็ค : ให้ทำการถ่ายน้ำมันออกให้หมดก่อนค่อยแพ็ค (อาจมีการตีลังเพิ่ม)
  • Outdoor Items จักรยาน เฟอร์นิเจอร์ out door ลู่วิ่ง

  • การแพ็ค : จักรยานสามารถใส่รถบรรทุกมาได้ทั้งคัน ทางเราจะนำมาใส่กล่องขนาด Pallet Box และทำการแพ็คให้ใหม่

  • เอกสารที่ต้องใช้ในการส่ง/ออกของ

    1. Passport (พาสปอร์ต) ทุกเล่มที่มีหลักฐานยืนยันการเข้า-ออกประเทศ ว่าได้พำนักอยู่ในประเทศอเมริกา เกิน 1 ปี 2. บัตรประจำตัวอเมริกา (Drivier License หรือ ID Card)
    3. สำเนาบัตรประชาชนไทย
    4. สำเนาทะเบียนบ้านไทย



    อัตราค่าขนส่งในประเทศไทย บาท ดอลลาร์
    ค่ารวบรวมสินค้า (Consolidate/Repack)/กล่อง 70 $2.00
    ค่าแยกแพคเกจ/แพคเกจ 70 $2.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) SK /กล่อง 350 $11.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) SQ 3 - 9.9 cu.ft./เที่ยว 700 $22.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) SQ 10 - 59.9 cu.ft./เที่ยว 1,050 $33.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (กรุงเทพฯ) SQ 60 - 180 cu.ft./เที่ยว 2,975 $95.00
    ค่าขนส่งในกรุงเทพ (Oversized)15 cu.ft./box 350 $11.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด)/ครั้ง 525 $16.50
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) SQ 3 - 9.9 cu.ft./เที่ยว 875 $28.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) SQ 10 - 59.9 cu.ft./เที่ยว 1,225 $39.00
    ค่าส่งในประเทศไทย (ต่างจังหวัด) SQ 60 - 180 cu.ft./เที่ยว 3,150 $100
    ค่าขนส่งต่างจังหวัด (Oversized)15 cu.ft./box 525 $16.50
    overweight charge( >> 9.5 kg./QBF) /kg. 27 $0.85
    สินค้าใหญ่พิเศษต่อชิ้น เกิน 15 ลบ.ฟุต กรุงเทพและต่างจังหวัด
    (คิดทั้งชิ้นตามขนาดจริง)
    48 $1.50
    สินค้าใหญ่พิเศษต่อชิ้น เกิน 39 นิ้ว (1 เมตร) กรุงเทพและต่างจังหวัด
    (คิดทั้งชิ้นตามขนาดจริง) เช่น พรม ตู้เย็น
    320 $10.00


    วิธีคำนวณน้ำหนักขนส่งทางเรือตามปริมาตรกล่อง (QBF)

    การคำนวณอัตราค่าขนส่งของสินค้า ในกรณีที่สินค้า น้ำหนักมากเกิน (Overweight)
    บริษัทคำนวณน้ำหนักในการขนส่งทางเรือตามปริมาตรกล่อง (QBF)

    กว้าง" x ยาว" x สูง" (นิ้ว) /1,728 = QBF x $15.90 = $ อัตราค่าขนส่งทางเรือ
    1 QBF: maximum weight 9.50 กิโลกรัม ถ้า over maximum weight : charge $1.80/กิโลกรัม หรือ 55 บาท/กิโลกรัม
    ถ้า ค่าน้ำหนักคำนวณแล้วมากกว่าน้ำหนัก Maximum : จะถือเป็น Overweight ทันที และคิดค่าบริการเพิ่มอีก $1.80/กิโลกรัม หรือ 55 บาท/กิโลกรัม

    เช่น สินค้า 1 กล่อง มี 2 QBF จะมี Maximum Weight = 19.00 กิโลกรัม
    แต่ถ้าน้ำหนักจริงเป็น 25.00 กิโลกรัม จะมีค่าขนส่งพิ่มอีก $10.80
    (Overweight 25.00 กิโลกรัม - 19.00 กิโลกรัม = 6.00 กิโลกรัม)
    Overweight Charge = 6.00 กิโลกรัม x $1.80 = $10.80


    * ค่าจัดส่งในเขตกรุงเทพ, สมุทรปราการ, นนทบุรี และปทุมธานี 175 บาท/ครั้ง ($5.50)

    นโยบายในการประกันความเสียหายของสินค้า

    เงื่อนไขการให้บริการและความรับผิดชอบการสูญหายหรือความเสียหายของสินค้า


     5 ประเด็นสำคัญ (ที่สมาชิกต้องรู้ก่อนใช้บริการ)

     1. Liability of Loss or Damage คือความรับผิดชอบพื้นฐานสำหรับการสูญหายและความเสียหายของสินค้าที่ส่งกับบริษัท โดยบริษัทจะรับผิดชอบสูงสุดเป็นวงเงิน 2 เท่า ของค่าส่งสินค้าใน Invoice

     2. สมาชิกสามารถซื้อประกันเพิ่มเติมได้ (5% ของยอดประกัน)

     3. สมาชิกต้องทําเรื่อง Claim เป็นลายลักษณ์อักษรถึงบริษัทภายใน 48 ชั่วโมง จากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง

     4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกชดเชยเป็นเงิน หรือซื้อสินค้าที่เหมือนกันเป็นการทดแทน

     5. บริษัทมีสิทธิ์โดยชอบที่จะไม่รับประกันสินค้าและไม่รับผิดชอบความเสียหายของสินค้าในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ของที่แตกหักง่าย อาหาร ของเหลว ของที่มีมูลค่าสูง หรือพัสดุที่เสมือนเงินสด และสิ่งที่มีมูลค่าประเมินราคาไม่ได้ หรือไม่สามารถหาทดแทนใหม่ได้ เช่น วัตถุโบราณ เอกสาร งานฝีมือต่างๆ เป็นต้น


    กรุณาอ่านรายละเอียดข้างล่างก่อนใช้บริการ

    1) Liability of Loss or Damage คือความรับผิดชอบการสูญหายและความเสียหายของสินค้าที่ส่งกับบริษัท โดยบริษัทจะรับผิดชอบเป็นวงเงิน 2 เท่าของค่าส่งสินค้าใน Invoice ใน กรณีที่ สมาชิกได้ชําระค่าส่งสินค้าแล้ว หรือจ่าย 1 เท่าของค่าส่งสินค้าใน Invoice ในกรณีที่สมาชิกยังไม่ได้ชําระค่าส่งสินค้า ยอด Liability of Loss or Damage คือยอดวงเงินสูงสุดที่ทางบริษัทจะ ชดเชยค่าสูญหายหรือค่าเสียหายให้สมาชิกสําหรับ Ship ID นั้นๆ ถ้ายอดความเสียหายจริงตํ่ากว่า ทางบริษัทจะชดเชยตามยอดความเสียหายจริง

    2) สมาชิก (ผู้ส่ง) ต้องทําเรื่อง Claim บน website www.ShopandShipUS.com ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง

    3) การชดเชยด้วยเงินหรือสินค้า : บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกชดเชยเป็นเงิน หรือซื้อสินค้าที่เหมือนกันเป็นการทดแทน

    4) สถานการณ์นอกเหนือความควบคุมของบริษัท : บริษัทจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าและการสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของบริษัท เช่น การกระทําหรือการละเว้นการกระทําของบุคคลที่ไม่ได้รับการว่าจ้างหรือทําสัญญากับบริษัท เช่น สมาชิก ผู้รับสินค้า บุคคลที่สาม หน่วยงานภาษีอากรและหน่วยงานรัฐใดๆ การห้ามส่งออก สินค้าออกหรือนําเข้าของการท่า การประท้วงหรือความวุ่นวายกลางเมือง และเหตุสุดวิสัยต่างๆ เช่น แผ่นดินไหว ไซโคลน พายุ เรือล่ม นํ้าท่วม หมอก สงคราม เครื่องบินตก รวมท้ัง ความเสียหายทางไฟฟ้าและแม่เหล็ก หรือการลบเลือนที่เกิดขึ้นกับภาพอิเลคโทรนิคส์และภาพถ่าย ข้อมูล ข้อมูลบันทึกอัดเก็บ เป็นต้น

    5) กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งให้ผู้รับปลายทางได้ : ในกรณีที่ทางบริษัทไม่สามารถจัดส่งสินค้าถึงผู้รับได้ เช่น ไม่มีสถานที่ตามที่ผู้ส่งระบุส่งถึง หรือ ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า หรือ ผู้รับปลาย ทางเป็นตู้ไปรษณีย์ หรือเป็นพื้นที่ส่วนกลาง เช่น นิติบุคคลอาคารชุด สโมสรหมู่บ้านหรืออง์กรใดๆ แต่ไม่มีผู้รับหรือทางเจ้าหน้าที่ในสถานที่นั้นๆปฎิเสธการรับสินค้า หรือ ไม่สามารถติด ต่อผู้รับปลายทางได้เป็นระยะเวลาเกิน 30 วัน ทางบริษัทจะเก็บค่า Storge Fee ในอัตรา $3.00 ต่อ 1 ลูกบาศ์กฟุต ถ้าเกิน 90 วันแล้วยังไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ และทางผู้ส่งก็ไม่จ่ายค่า Storage Fee บริษัทจะยึด เพื่อทําลายหรือขายทอดตลาด

    6) สินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย : ในกรณีที่สมาชิกใดๆส่งสินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย ส่งผลให้ทางบริษัทมีปัญหาในการส่งออกหรือนําเข้า สมาชิกน้ันๆต้องรับผิดชอบค่าปรับ หรือ ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น และเพื่อป้องกันการส่งสินค้าต้องห้ามหรือผิดกฏหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดสุ่มตรวจสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบ

    7) การจัดเส้นทางการส่งสินค้า : สมาชิกยอมรับในเส้นทางและการเปลี่ยนแปลงเส้นทางการส่งสินค้าท้ังภายในประเทศและระหว่างประเทศของบริษัท

    8) การฝากสั่งซื้อสินค้า : ในกรณีที่สมาชิกส่งลิงก์ผู้ขายให้บริษัทสั่งซื้อสินค้าให้ท่าน แล้วทางผู้ขายไม่ส่งสินค้าให้ทางบริษัท (เพื่อทําการส่งต่อให้ท่าน) ไม่ว่าจะเป็นเพราะความผิดพลาดหรือ ตั้งใจฉ้อโกง ทางบริษัทจะไม่สามารถรับผิดชอบในความผิดพลาดหรือความไม่ซื่อตรงของผู้ขายรายน้ันๆที่สมาชิกเป็นผู้เลือกได้ แต่จะทําหน้าที่แทนสมาชิกในการติดตามสินค้าให้อย่างเต็มที่

    9) การส่งคืนสินค้าให้แก่ผู้ขาย : กรณีที่ผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทางส่งสินค้าถึงบริษัท แล้วเจ้าหน้าที่ของบริษัทตรวจรับพบความเสียหาย ทางบริษัทจะแจ้งสมาชิกทราบ เพื่อให้ติดต่อกลับไปยัง ผู้ขาย เพื่อขอเบอร์ RMA สมาชิกต้องเสียค่าเปิดกล่องและถ่ายรูป (ตามตําแหน่งของสมาชิก) $2.00/1 กล่อง (70 บาท) และค่าส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายในราคาค่าใช้จ่ายจริง แต่ถ้าที่ สมาชิก แจ้งกับทางบริษัทล่วงหน้าว่าต้องการจะคืนของกลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง ก่อนที่ของจะมาถึงโกดัง สมาชิกจะมีค่าส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายเท่านั้น ไม่ต้องชําระค่าเปิดกล่องและ ค่าถ่ายรูป

    10) ค่าบริการการส่งคืนของกลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง ตําแหน่ง Retail และ VIP $5.00 (150 บาท) และต้ังแต่ตําแหน่ง Platinum ขึ้นไป $3.00 (96 บาท)

    11) ค่าบริการในกรณีที่สมาชิกต้องการให้ทางบริษัทดําเนินการติดต่อบริษัทจัดส่งภายในประเทศอเมริกา (Local Carrier) เพื่อส่งคืนสินค้ากลับไปยังผู้ขาย/เว็บไซต์ต้นทาง $15.00 (500 บาท)

    12) ในกรณีที่สินค้าของสมาชิกไม่สามารถผ่านศุลกากรเข้าไทยได้ ทางสมาชิกต้องทำเรื่อง Claim ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ทางบริษัทแจ้งให้สมาชิกทราบ ทางบริษัทจะไม่รับ Claim หลังจากนั้น

    ขั้นตอนการ Claim การสูญหายหรือความเสียหาย

    1. สมาชิก (ผู้ส่ง) เข้า www.ShopandShipUS.com, Log In เข้าสู่ระบบ, กดปุ่มSupport, เลือก Claim, เพื่อกรอก Claim Form และ submit ภาพถ่าย เข้าสู่ระบบ ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันและเวลาที่บริษัทจัดส่งสินค้าถึงผู้รับปลายทาง
    2. บริษัทจะทําการตรวจสอบและจะแจ้งผลการตรวจสอบให้สมาชิกทราบ ถ้าพบว่ามีสินค้าหายหรือเสียหายจริงที่เกิดจากความผิดพลาด ของพนักงานของบริษัท ทางบริษัทจะชดเชยค่าเสียหายให้แก่สมาชิกภายใน 45 วันนับจากวันที่สมาชิก submit Claim Form และภาพถ่าย ให้แก่บริษัท

    สิ่งที่ต้องใช้ในการ Claim

    1. เลข Claim Number (มุมบนขวาของเอกสารนี้)
    2. ภาพถ่ายดังต่อไปนี้

  • ภาพถ่ายเห็นทั้งกล่องหรือลัง
  • ภาพถ่ายฉลาก Shipping Label บนกล่อง
  • ภาพถ่ายสินค้าทุกชิ้นในกล่อง
  • ภาพถ่ายวัสดุกันกระแทกใดๆที่อยู่บนกล่องสินค้า
  • หมายเหตุ
    ทางบริษัทมีสิทธิ์โดยชอบที่จะไม่รับประกันสินค้าและไม่รับผิดชอบความเสียหายของสินค้าในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง ดังต่อไปนี้
    1. พัสดุที่เสี่ยงหรือมีส่วนประกอบใดๆที่แตกหักง่าย อาทิเช่น เครื่องแก้ว กระจก และวัสดุทุกประเภทที่คล้ายคลึงกัน
    2. อาหาร ขนม ผลไม้ ของเหลวทุกชนิด
    3. พัสดุที่มีมูลค่าสูง และพัสดุที่เสมือนเงินสด ได้แก่ ธนบัตร เช็ค บัตรกำนัล
    4. สิ่งที่มีมูลค่าประเมินราคาไม่ได้ หรือไม่สามารถหาทดแทนใหม่ได้ เช่น วัตถุโบราณ เอกสาร เครื่องชาม รูปภาพ งานฝีมือต่างๆ เป็นต้น
    หากมีข้อโต้แย้งใดๆเกิดขึ้น แล้วทางบริษัทฯ พบว่าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ประกาศไว้ข้างต้น ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆที่เกิดขึ้น



    บริการสั่งซื้อสินค้าจาก Website และร้านค้าในอเมริกา

    เป็นบริการเสริม เพื่อช่วยสมาชิกสั่งซื้อสินค้า online หรือ จากร้านค้าในประเทศอเมริกา เพื่อส่งกลับเมืองไทยกับทางบริษัท ค่าบริการสั่งซื้อสินค้านี้จะแยกส่วนกับบริการส่งสินค้ากลับเมืองไทย
    คือ บริษัทจะออก 2 invoices

  • Invoice ที่ 1 จะเป็นค่าสินค้าและค่าบริการสั่งซื้อ เมื่อสมาชิกตกลงให้ซื้อ และชําระเงิน ทางบรษัทจะทําการสั่งซื้อสินค้าให้ท่าน เมื่อสินค้าส่งมาถึงบริษัท เจ้าหน้าที่จะทราบขนาด และนํ้าหนัก ในการคํานวณค่าส่งไปเมืองไทยให้ท่าน
  • Invoice ที่ 2 คือค่าส่งสินค้าจากอเมริกาถึงประตูบ้านผู้รับในเมืองไทย และต่างประเทศ

  • อัตราค่าบริการสั่งซื้อสินค้า online ทางอินเตอร์เน็ต

    (บริการซื้อจากร้านค้า มีอัตราค่าบริการเท่ากัน แต่ถ้าร้านค้าอยู่ห่างจากบริษัท อาจมีค่าเดินทางเพิ่มขึ้นเล็กน้อย)

    ซื้อ 1 - 5 รายการ* (จาก 1 website**) 355 บาท $10
    *แต่ละรายการ จะเป็นชิ้นเดียวหรือหลายชิ้นก็ได้ แต่ต่องเป็นการซื้อในครั้งเดียวกัน (ทำงานครั้งเดียว)
    ** เนื่องจากขบวนการสั่งซื้อในแต่ละ website ใช้เวลา จึงจำเป็นต้องมีกำหนดไม่เกิน 1 website

    ซื้อ 6 - 10 รายการ* (จาก 1 website**) 710 บาท $20
    *แต่ละรายการ จะเป็นชิ้นเดียวหรือหลายชิ้นก็ได้ แต่ต่องเป็นการซื้อในครั้งเดียวกัน (ทำงานครั้งเดียว)
    ** เนื่องจากขบวนการสั่งซื้อในแต่ละ website ใช้เวลา จึงจำเป็นต้องมีกำหนดไม่เกิน 1 website

    ซื้อตั้งแต่รายการที่ 11 ขึ้นไป ค่าบริการสั่งซื้อต่อรายการจะเป็น 35 บาท $1
    *จาก 1 website โดยต้องเป็นเว็บเดียวกันกับ 1 - 10 รายการแรก


    ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

    1. สมาชิกแจ้ง ชื่อ-นามสกุล และรหัสสมาชิก พร้อมทั้งลิงก์ website ของสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ มาที่ อีเมล์ : order@shopandshipus.com หรือทาง Line ID : Order_SSUS (หากท่านยัง ไม่ได้เป็นสมาชิก กรุณาสมัครมาชิกได้ที่ www.ShopandShipUS.com)
    2. ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งราคาสินค้าและค่าบริการสั่งซื้อให้ท่านทราบ
    3. บริษัททำการสั่งซื้อ เมื่อสินค้าส่งถึงบริษัท เจ้าหน้าที่จะทำการเปิดตรวจ ถ่ายรูป เข้าในระบบให้ สมาชิกสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้
    4. สมาชิก ทำการ Create a Shipment บนระบบ (ถ้าสมาชิกไม่สะดวกใช้ computer สามารถ แจ้งให้เจ้าหน้าที่ Create a Shipment ให้ได้
    5. เจ้าหน้าที่ทำการแพ็ครวมกล่อง, ออก Invoice ค่าส่งไปเมืองไทย, ส่ง email Invoice ให้สมาชิกทำการชำระค่าส่งสินค้า
    6. บริษัทส่งสินค้าไปยังผู้รับปลายทางในเมืองไทย หรือประเทศต่างๆ
    7. ถ้าสมาชิกตกลงให้สั่งซื้อ สมาชิกต้องชำระค่าสินค้า 100% และค่าบริการสั่งซื้อ โดยการฝากเงิน เข้าบัญชีธนาคารในประเทศไทย